Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ve TÜKETİCİ BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri verilen İMKİD OYUNCAKÇILIK VE YAYINEVİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra SATICI olarak anılacaktır) ile ürün/hizmet satın alan TÜKETİCİ arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.


1. SATICI BİLGİLERİ

  • Unvan: İMKİD OYUNCAKÇILIK VE YAYINEVİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

  • Adres: ORUÇREİS MAH. TEKSTİLKENT CAD. TEKSTİLKENT A05 BLOK NO:10 AP İÇ KAPI NO:205 ESENLER / İSTANBUL

  • Telefon: 0538 447 9828

  • E-posta: imkidtr@outlook.com

  • Faaliyet Kodu: 324009 - Oyun tahtaları (satranç, dama, dart, tavla, okey istekası, Go vb.) ile tabu, monopol vb. oyunların imalatı


2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ

Ad, soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, Tüketici tarafından sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir. Tüketici, sipariş formunda belirtilen bu bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında Tüketici tarafından elektronik ortamda belirtilmiş olup, bu bilgiler Tüketici tarafından onaylanmıştır.


4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. SATICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri, sipariş esnasında Tüketici'ye sunar.

4.2. SATICI, Tüketici'ye, sözleşme konusu ürünün teslimi için gerekli olan tüm bilgileri sağlar ve ürün, Tüketici’nin belirttiği adrese yasal süre olan 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

4.3. SATICI, ürünün teslimatı ile ilgili olarak Tüketici'ye bir fatura gönderir ve ürünle birlikte garanti belgesi varsa bu belgeyi de iletir.

4.4. Tüketici, siparişi verirken, ödeme yöntemini ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak belirtmekle yükümlüdür. Siparişin tamamlanabilmesi için bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

4.5. SATICI, siparişi onayladıktan sonra, ürünün teslimi için gerekli işlemleri başlatır. Siparişin ödemesi yapılmadığı takdirde, SATICI ürün teslim yükümlülüğünü yerine getirmez.


5. CAYMA HAKKI

5.1. Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkı, ürün teslim alındığı tarihten itibaren başlar. Tüketici, cayma hakkını kullanmak için SATICI'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunmalıdır.

5.3. Cayma hakkı kullanılmadan önce, Tüketici tarafından başlatılan ürün iadesi işlemi tamamlanabilir. İade, orijinal ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış ürünlerle yapılmalıdır. Ambalajı açılmış veya kullanılmakta olan ürünlerin iade edilmesi mümkün değildir.

5.4. Cayma hakkı kullanıldıktan sonra, SATICI tarafından Tüketici’ye ödenen ürün bedeli, ödemenin yapıldığı ödeme şekline uygun olarak en geç 14 (on dört) gün içinde geri iade edilir.

5.5. Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

  • Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda yapılan ürünler

  • Hijyenik ürünler ve/veya ambalajı açılan ürünler

  • Dijital içerikler veya anında erişilebilen hizmetler


6. UYUŞMAZLIK DURUMU

6.1. Tüketici, şikâyet ve itirazları için, ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

6.2. SATICI, Tüketici’nin talep ettiği her türlü çözüm için Tüketici ile iletişime geçerek sorun çözümü için çaba gösterecektir. Ancak, taraflar arasında çözüm sağlanamazsa, Tüketici, yasal haklarını kullanabilir.


7. ÜRÜNDEKİ DEĞİŞİKLİKLER VE YENİLİKLER

SATICI, ürün ve hizmetlerin özelliklerinde zaman zaman değişiklikler yapabilir. Ancak, ürün teslim edilmeden önce, siparişte belirtilen özelliklere uygun ürün teslim edilmesi sağlanacaktır.


8. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Bilgilendirme Formu, Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve siparişin tamamlanması ile birlikte tarafları bağlar.